Приветствую! В случае если у вас возникла проблема с аккаунтами, вы можете запросить замену на валидный товар
Заявка на получение замены выглядит так:
1) Скриншот проблемы
2) Описание проблемы (если нужно)
3) Номер заказа (можно найти на почте)
4) Почта (которую вводили при покупке),
5) Если проблема на нескольких аккаунтах из заказа - укажите их теги (первые буквы и цифры в начале аккаунта по типу: YN658)
Контакт технической поддержки - support (график работы с 10:00 до 19:00 по киевскому времени)
Убедительная просьба! Прежде чем писать в техническую поддержку, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами магазина и политикой замен